Om maar meteen met de deur in huis te vallen: shuffleboard is nog erg onbekend in Nederland. Daarom is het plaatsen van een shuffleboard niet meteen een garantie op succes. Dit is de grootste uitdaging om shuffleboard succesvol te maken in je onderneming. Shuffly heeft de afgelopen vijf jaar veel geleerd over wat belangrijk is bij het plaatsen van een shuffleboard. In dit artikel ga ik de belangrijkste succesfactoren bespreken om een succesvolle shuffleboardexploitatie neer te zetten.
Locatie, locatie, locatie – dit is naar mijn mening het allerbelangrijkste voor een shuffleboard. Zet je het shuffleboard achteraan in een donker hoekje in je zaak, dan kan ik je op een bierviltje meegeven dat shuffleboard geen succes zal worden.
Omdat shuffleboard nog relatief onbekend is, is het belangrijk dat het op een goede zichtlocatie komt te staan. Het liefst zo dicht mogelijk bij de bar/uitgiftepunt van de pucks. Dit heeft meerdere voordelen:
Ook kan ervoor gekozen worden om het shuffleboard dichtbij een looppad te plaatsen, bijvoorbeeld dicht bij het pad naar de wc, waar bijna alle gasten langs lopen, of dichtbij de ingang, zodat gasten er langs lopen bij binnenkomst.
Locatie kan het maken of breken. Zet het shuffleboard op de meest prominente plek in je zaak! (zo mogelijk natuurlijk). Hierbij enkele praktijkvoorbeelden van goede positionering en van slechte positionering.
✅ Goed voorbeeld: Bowling s’Heerenberg
Bij Bowling S’heerenberg is het shuffleboard recht voor de bar geplaatst, midden in het centrum van hun zaak. Eerst wilden de eigenaren het in een aparte ruimte op een andere verdieping plaatsen. Om het eerst populair te maken, heb ik aangeraden om het recht voor hun bar neer te zetten. Mede hierdoor is het shuffleboard daar een groot succes geworden!
⛔ Slecht voorbeeld: Landal Greenparks Hoog Vaals
Bij Landal Greenparks Hoog Vaals is het shuffleboard achterin de spelletjeshal neergezet, naast een trampolinepark en andere leisure-activiteiten. De pucks lagen bij een afgiftebalie 50 meter verderop. Er was bijna nergens duidelijk aangegeven waar de pucks te halen waren. Het shuffleboard stond in een sfeerloos hoekje en daardoor is deze locatie niet succesvol geworden.
Ik zal niet zeggen dat shuffleboard op een mindere locatie niet populair kan worden, maar wat ik wel zeker weet, is dat de kans van slagen vele malen groter is als het op een goede (zicht)locatie dicht bij de bar wordt gezet. Geef shuffleboard het podium dat het verdient om het spelletje tot een succes te maken!
In de ogen van Shuffly is shuffleboard een echt kroegspel. Een drankje en een potje shuffleboard gaan hand in hand. Hiervoor is het belangrijk dat je je drankje binnen handbereik neer kunt zetten tijdens het spelen. Als je eerst naar een tafel moet lopen, verstoort dat de dynamiek en ben je uit de flow van het spelletje.
Hier heeft Shuffly iets slims op bedacht. De shuffleboards van Shuffly zijn namelijk niet voor niets zo robuust uitgevoerd met grote balken. Deze zijn expres zo groot gemaakt, zodat jij overal op de rand je drankje neer kunt zetten! Zo kun je dus drinken en spelen tegelijk. En je kunt zelf wel raden dat dit goed is voor de drankomzet!
Heb je een shuffleboard zonder brede rand, dan is het aan te raden om zo dicht mogelijk bij de faciliteiten een plek te creëren waar mensen hun drankje op kunnen zetten. Dit kan met een bar aan de muur of goed gepositioneerde tafeltjes. Maar je wilt ook niet dat de tafeltjes in de weg staan.
Soms zijn er ook drankhouders te koop om aan shuffleboards te hangen, maar het is veel minder gemakkelijk om je drankje in een drankhouder te plaatsen dan gewoon simpel en snel op de rand. Het verschil lijkt misschien klein, maar in gebruiksgemak is dit een groot verschil.
✅ Goed voorbeeld: Café de Jeugd Amsterdam
Je kunt je drankje overal op de rand plaatsen, zodat het binnen handbereik is.
⛔ Slecht voorbeeld: O'Learys, Mall of the Netherlands Leidschendam
Wat ze goed hebben gedaan in dit voorbeeld is dat ze aan beide zijden langs de wand een bar hebben gemaakt. Echter, met spelen is dit te ver weg. Het is iedere keer, voor elke slok, twee meter lopen. Hierdoor vergeet je te drinken tijdens het spelen. Als het shuffleboard dichter bij de wand had gestaan, was het goed geweest. Dit zou nu opgelost kunnen worden door de shuffleboards wat verder uit elkaar te zetten en in het midden een barretje of tafelblad te plaatsen. Dan is de bar aan de muur dichterbij en kun je je drankje ook aan de andere kant in het midden kwijt.
Gasten willen gezellig iets drinken tijdens een potje shuffleboard. Daarom willen ze hun drinken zo dicht mogelijk bij zich kunnen zetten. Het in de goot zetten is ook niet handig, dus op een natuurlijke manier zoeken ze naar de dichtstbijzijnde plek om hun drankje neer te zetten. Als dit te ver weg is, gaat dit ten koste van het spel (want dan kunnen ze niet drinken) en ten koste van de drankomzet. Dus faciliteer dit op een zo goed mogelijke manier.
Zodra het shuffleboard geplaatst is, organiseer je meteen met zoveel mogelijk personeelsleden een gezellige shuffleboardavond. Zorg voor drank en gezelligheid en leg het spel uit. Zorg vooral dat je personeel plezier heeft met het shuffleboard! Als je personeel enthousiast is over shuffleboard, zullen ze dit ook enthousiast uitleggen aan gasten. Ze zullen er positief en met emotie over praten, en dat is aanstekelijk. Niks is meer een dooddoener dan aan een personeelslid vragen hoe shuffleboard werkt en dat ze niet weten hoe het werkt of er niet enthousiast over zijn.
Shuffly kan hier ook een rol in spelen. Shuffly kan het spel uitleggen, een toernooitje opzetten en dingen vertellen over onderhoud, juist/onjuist gebruik en alles wat het personeel verder moet weten over het shuffleboard. Eén keer investeren in het begin, zodat je personeel enthousiast is, levert hierna heel veel op!
Deze is simpel. Valt het shuffleboard weg in de ruimte omdat het in het donker staat? Dan zal het niet uitnodigend zijn om te gaan shuffleboarden. Het epoxy speelveld is juist heel erg mooi als het goed uitgelicht wordt. Het gaat dan stralen! Dus zet het letterlijk in de schijnwerpers! Goede (sfeer)verlichting is dus belangrijk.
✅ Goed voorbeeld: Microlab Eindhoven
Microlab heeft twee lampen direct boven het shuffleboard gehangen. Het kunnen natuurlijk ook andere lampen zijn, maar hierdoor wordt het epoxy speelveld goed uitgelicht, waardoor het er aantrekkelijk uit ziet om te spelen!
⛔ Slecht voorbeeld: Eerste weken Antwerp Bowling (nu wel opgelost!)
Ondertussen zijn er extra lampen geplaatst, maar in het begin was dit een erg donkere hoek waar het shuffleboard stond. Dit nodigde niet echt uit om naartoe te lopen. Dit is gemakkelijk opgelost met wat spotjes erop!
Heb je een hele grote locatie, en zet je één klein shuffleboard neer, dan valt het weg in het niet. Dan is de kans kleiner dat het een succes wordt. Zet je shuffleboard exploitatie neer in verhouding met je zaak. Denk hier dus goed over na hoeveel shuffleboards je wilt plaatsen. Zorg ervoor dat het in verhouding is met eventuele andere activiteiten.
✅ Goed voorbeeld: De Vermaekerij Maasbree
De Vermaekerij in Maasbree heeft dit erg goed gedaan. Qua positionering hebben ze heel goed nagedacht over waar ze hun shuffleboards neer hebben gezet, zoals twee shuffleboards midden in het restaurant zodat het de aandacht trekt, één bij de bowling, en nog twee in een privézaal. Ze hebben dus vijf shuffleboards verspreid door hun hele zaak! Hierdoor hebben ze shuffleboard een bepaalde body gegeven. Want welke zaak zet nu vijf shuffleboards neer als het een saai spelletje is? Gasten kunnen er dus spreekwoordelijk niet langsaf. Als ze naar de wc lopen, dan komen ze er wel een tegen. Waar gaat het hier om? Als ze maar één shuffleboard neergezet zouden hebben in hun grote zaak, dan was het waarschijnlijk weggevallen in het geheel en minder succesvol/winstgevend geweest. Nu verhuren ze vaak de shuffleboards helemaal uit aan groepen tot 8 personen, voor €22,50 per 55 minuten.
Hoe groot een shuffleboard je nodig hebt, hangt af van verschillende factoren en afwegingen. Over het algemeen geldt de regel: hoe groter, hoe leuker. De officiële afmeting van een shuffleboard in Amerika is 22ft (671 cm). Dit is dus behoorlijk groot! In Nederland hebben we niet altijd zoveel ruimte tot onze beschikking. Daarom is de standaardmaat bij Shuffly 14ft. Dit is een leuke speellengte die zowel uitdagend is als goed te plaatsen.
Meestal raad ik aan om 1 meter ruimte aan beide uiteinden vrij te houden van het shuffleboard. Verder vraag ik altijd aan de klant hoeveel ruimte ze tot hun beschikking hebben en meestal is het advies om binnen de beschikbare vrije ruimte het grootste shuffleboard te plaatsen. In een grote bowlinghal of in een Family Entertainment Center kan het advies dus zijn om full-size shuffleboards neer te zetten. Terwijl in een kleine kroeg in het centrum van Amsterdam het advies kan zijn om een 12ft shuffleboard of nog kleiner neer te zetten.
Verder is het natuurlijk ook budgetafhankelijk. Hoe groter, hoe duurder. Kleine shuffleboards hoeven zeker niet onder te doen voor hun grotere broers. Met verschillende snelheden shuffleboardpoeders kun je het spel nog steeds moeilijker maken! Echter, als je professioneel wilt spelen en je hebt de kleine shuffleboards al uitgespeeld, dan wil je wel zeker een groot (full-size) shuffleboard hebben. Dit zal ook zeker de trend zijn: in Nederland zullen er steeds meer grote shuffleboards komen, omdat dit wereldwijd toch de standaard is.
Mijn tip: staar je niet blind op lengte of op een artikel dat je online gelezen hebt. Kijk wat mogelijk is in je locatie en ga verschillende groottes shuffleboards uitproberen. Ervaren = weten. Shuffly geeft altijd graag advies over welke grootte voor jouw gebruik het beste is.
✅ Goed voorbeeld: De Final Touch
Met de Final Touch waren we lang in gesprek over de keuze tussen een 14ft of 16ft shuffleboard. De klant had gelezen dat echt leuke shuffleboards beginnen vanaf 16ft. Het zou in de ruimte gekund hebben, maar dan zou het erg krap zijn geworden. Ondanks dat ik enkele duizenden euro's meer had kunnen verdienen door grotere shuffleboards te adviseren, heb ik geadviseerd om voor de 14ft shuffleboards te gaan met goede loopruimte aan de achterkant. Achteraf zijn ze heel erg blij met de keuze. Want niemand wil weggestopt staan in een hoekje voor alleen wat extra centimetertjes shuffleboard.
⛔ Slecht voorbeeld: Kantoor
Achteraf gezien had deze klant graag een wat groter en massiever shuffleboard willen hebben. Het shuffleboard valt een beetje weg in de ruimte en is wat iel. Een iets groter/dikker shuffleboard was meer in verhouding geweest met de ruimte
Heb je alles van hierboven goed gedaan, maar doe je niks aan promotie en verwacht je dat het uit zichzelf wel een succes wordt, dan kom je hoogstwaarschijnlijk van de koude kermis thuis. De meeste mensen kennen shuffleboard nog niet, en als er een lege, dode tafel staat, zonder pucks, dan nodigt dat niet echt uit om te gaan spelen. Zien spelen doet spelen! Als mensen zien dat andere mensen plezier hebben op het shuffleboard, dan willen ze zelf ook plezier hebben en het shuffleboard uitproberen!
Zorg daarom in de eerste maanden dat zo veel mogelijk mensen Shuffly uit gaan proberen. Vraag of ze shuffleboard al kennen. Vraag of ze het gratis even uit willen proberen. Doe het even voor en leg uit hoe het moet. Je zult zien dat als ze het eenmaal aan het spelen zijn, bijna iedereen het leuk vindt! En al is het spelletje gratis weggegeven omdat ze op een ander spel stonden te wachten, een deel van de mensen zal er de volgende keer speciaal voor terugkomen! Shuffleboard is leuk en verslavend, maar de drempel om het te gaan doen moet zo laag mogelijk worden gemaakt.
Zorg er dus voor dat het personeel shuffleboard actief promoot. Op social media en online kan het spel natuurlijk ook gepromoot worden. Filmpjes kunnen gemaakt worden, toernooitjes georganiseerd en shuffleboard kan aan arrangementen toegevoegd worden. Met al deze inspanningen is de kans dat het niet slaagt zeer klein! Het is even een investering, maar na enkele maanden zul je zien dat het steeds gemakkelijker gaat en op zichzelf gaat lopen.
Natuurlijk zijn er nog veel meer factoren die meespelen voor het succes van shuffleboard. We hebben het bijvoorbeeld helemaal niet gehad over de doelgroep, essentiële accessoires, of het multifunctioneel kunnen gebruiken van je ruimte. Ook hebben we het nog niet gehad over de kwaliteit van de pucks, poeder, onderhoud, epoxy of geen epoxy, hoeveel geld je vraagt voor de verhuur, hoe je de reserveringen bijhoudt, per welke tijdseenheid je het shuffleboard verhuurt, etc.
Overweldigt dit alles je een beetje? Geen probleem. Shuffly is er om je te helpen. De afgelopen vijf jaar heeft Shuffly zich steeds meer gericht op het creëren van de beste shuffleboard-exploitatie, in plaats van alleen maar shuffleboards te verkopen. Shuffly kan een complete shuffleboard-exploitatie voor je ontwerpen en intekenen in je locatie. Wij ontzorgen je en helpen je bij het opzetten van je shuffleboard-avontuur. De afgelopen vijf jaar hebben we veel geleerd, ook fouten gemaakt, en graag wil ik je helpen om deze fouten te voorkomen. Het leukste is om samen met de klant in gesprek te gaan en een shuffleboardervaring te creëren die bij jou past
Hou je rekening met de bovenstaande punten, dan kan je shuffleboard-exploitatie bijna niet mislukken. Gooi je snel ergens een shuffleboard neer zonder er goed over na te denken en zonder er moeite in te steken, dan weet ik bijna zeker dat het mislukt. Veel dingen zijn gezond boerenverstand. Sommige dingen en details komen voort uit vijf jaar ervaring in het plaatsen van shuffleboards. Graag help ik jullie om shuffleboard succesvol te maken. Want hoe succesvoller we het samen maken, hoe populairder het wordt in Nederland en hoe gemakkelijker het wordt om een shuffleboard neer te zetten!
Heb je vragen? Wees dan niet bang om contact op te nemen! Ik help je graag verder.